행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 20000367 | 시설명 | 영락공원 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 사진에까지 곰팡이가 다 있더군요 | 2020-09-21 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요 이번 추석을 맞아 아버님을 뵙고 왔는데
사진이며 안치되어 있는 사물함에 곰팡이가 엄청 나더군요 그럼 안에도 엉망일꺼 같던데 천장 에어컨은 더러워서 말도 못하고 1영락원 3호실에 안치되어 계십니다 너무 환경이 좋지않아 갈때마다 닦아도 사진까지 곰팡이가 있더군요 그냥 제습기 하나 떡 있는게 다고 많이 불쾌했습니다 |
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처리일자 | 2020-09-22 | 처리부서 | 장사관리팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5017 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | jiji9525@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 안녕하십니까? 공단 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드리며, 저희 영락공원을 이용하시면서 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
○ 저희 영락공원을 이용하시면서 불편을 겪으신데 대하여 거듭 죄송하다는 말씀을 드리며,앞으로는 이러한 일이 재발되지 않도록 환경을 정비하여 시설 관리 운영에 최선을 다하도록 하겠습니다. ○ 아울러 저희 부산영락공원 납골당은 공설봉안시설로 귀하께 말씀드린 바와 같이 규정 상 고인을 식별할 수 있는 위패 외에 다른 구조물은 부착 및 설치할수 없도록 되어 있음을 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 〈※ 부산광역시 장사 등에 관한 조례 제4조(공설장사시설의 사용허가 취소 등) 제1항 제8호 분묘 또는 공설봉안시설의 구조를 임의로 변경하거나 다른 공작물을 설치하는 경우〉 ○ 다른 문의사항이 있으실 경우 장사관리팀 담당 오지수 과장(051-790-5017)으로 연락하여 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 부산영락공원 장사관리팀장 김미경 드림 |
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