행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 20000285 | 시설명 | 영락공원 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 친절직원 감사의 마음 전합니다 | 2020-07-21 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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이번달 16일 21시51분에 장모님이 별세 하시고 10시30분경 요양병원으로 부터 연락을 받고
기장병원 장례식장에 연락, 빈소가 없어서 영락공원에도 연락했으나 여기도 빈소,안치실이 없는 실정이었습니다 저로선 처음격는 일이라 어찌 해야될지 앞이 캄캄했습니다 시간은 흘러 자정이 가까워지고 어찌 방법이 없을까 해서 무작정 영락공원으로 갔습니다 도착을 해서 사무실에 들어가니 한직원분이 당직근무를 하고 있어 한 삼십여분 저가 처해있는 사정을 설명하니 저의 처지가 안타까운지 장례 절차를 친절히 설명해 주셨습니다 시간은 세시 사십여분 흘렀고 직원분은 몹시 피곤해 보였으나 내색하지 않고 친절하게 배웅 까지해 주셨습니다 직원분 덕분에 저희 장모님의 장례를 무사히 잘 마칠수 있어 다시 한번 머리 숙여 감사의 마음 전합니다 장사 운영팀 이재원 직원님 감사합니다 늘 건강하시고 가정에 행복만이 가득하시길 기원 드립니다 |
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처리일자 | 2020-07-23 | 처리부서 | 장사운영팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5031 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | arumi@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 안녕하십니까? 고객님, 공단 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드립니다.
○ 먼저, 고인의 명복을 빌며 심심한 위로의 말씀을 드리며, 장모님상을 당하여 황망중 임에도 불구하시고 우리 공단 홈페이지를 방문 하시어 이재원 직원을 칭찬하는 글을 주신 이유원님께 깊은 감사 인사를 드립니다. ○ 부산영락공원 직원들은 슬픔을 겪어 방문하시는 모든 고객 여러분께 늘 최선을 다함을 기본 소명으로 삼고, 보다 편리하고 편안한 장례서비스를 제공해 드리고자 끊임없이 노력하고 있으며, 고인의 마지막 길을 편안히 모셔드리기 위해 성심을 다하고 있습니다. ○ 앞으로도 모든 고객님을 가족 같은 마음으로 모실 것을 약속드리며, 무더운 여름철 건강 유의하시고 이유원님의 건승과 다복을 기원 드립니다. ○ 그 외 다른 문의사항이 있으시면 부산영락공원 장사운영팀 (☎ 051-790-5031)으로 연락주시면 상세히 안내하도록 하겠습니다. 감사합니다! - 장사운영팀장 이다효주 올림 - |
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