부산광역시 시설공단 입니다.

지난 12월18일 저희 어머님의 갑작스런 상으로 황망함에 어찌할바를 몰라 곤혹스러워 하던중 지인의 소개로 영락공원에 연락을 하게 되었습니다.
마음이 진정되지 않아 전화를 걸어 두서 없이 관련서류와 절차를 문의하였더니 응대하는 직원이 차근차근 진행절차를 알려주어서 조금의 마음에 진정을 하고, 영락공원으로 어머님을 모시게 되었습니다.
처음엔 예전에 가입해둔 전문 상조를 이용하려 하였으나, 직원의 안내를 듣고보니 그렿게 할 필요성을 못느껴 직접 공원에서 제공하는 절차를 이용하게 되었습니다.

처음격는 장례 절차에 익숙할리 없는 나는 궁금하거나 모르는 사항이 있으면 수시로 전화를 걸어 문의를 하여 짜증이 날법도 할텐데, 초지일관 상세하게 답변을 해 주었고, 의문사항이나 불편사항이 있으면 항상 연락해 달라는 "장사운영팀의 엄익상대리님" 진심으로 감사의 인사를 올립니다.
덕분에 어머님을 고향땅에 잘 보내드릴 수 있었습니다.
감사합니다.
영락공원의 무궁한 발전을 기원하오며, 모든 직원분들과 엄익상대리님의 앞날에 좋은일만 있으시길 기원합니다.
새해 복 많이 받으십시오.

❍ 먼저, 고인의 명복을 빌며 심심한 위로의 말씀을 드립니다.
   또한 황망중에도 불구하시고 우리 공단 홈페이지를 방문하여 칭찬, 격려 글을 주신 변학수 고객님께 깊은 감사의 인사를 드립니다.
❍ 우리 영락공원 직원들은 슬픔을 겪어 방문하시는 모든 시민들께 늘 최선을 다함을 기본 소명으로 삼고 시민들의 곁에 더 가까이 가기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
❍ 그 외 다른 문의사항이 있으시면 부산영락공원 장사운영팀(☎ 051-790-5031)으로 연락하시면 상세히 안내하도록 하겠습니다.
❍ 앞으로도 모든 고객님을 가족 같은 마음으로 모실 것을 약속드리며, 동절기 한파에 변학수님의 건승과 다복을 기원합니다. 감사합니다!

            - 장사운영팀장 이다효주 올림 -