부산광역시 시설공단 입니다.

장례식을 치르는데 굳이 더많은것을 해야되나요? 무슨 사람을 개무시하고 직원들이 그래도 되는건가요? 서비스가 엉망이네요 두번다시 여기서 안하고 싶네요

❍ 먼저 고객님께서 우리 부산영락공원을 이용하시면서 불편을 느낀 점에 대해
   깊이 사과드립니다.
❍ 부산 영락공원 에서의 장례식은 우리 영락공원에서 직접 주관하고 있으나, 
   외부 상조회, 장의사 등으로 이루어지는 경우도 있습니다.
❍ 우리 영락공원에서 직접 주관하는 장례의 경우, 장례 절차에 필요한 물품 등에
   대하여 먼저 유족 대표와 상담을 거쳐 유족이 원하는 대로 제공하여 드리고
   있음을 알려 드리며
❍ 이에 즈음하여 장례를 마칠 때까지 고인의 마지막 가시는 길에 예를 다하여
   고인을 모심은 물론, 유족의 아픔을 통감하며 유족께 불편함이 없도록 언제나
   최선을 다하고 있음을 말씀드립니다.
❍ 앞으로도 모든 고객님을 가족 같은 마음으로 모실 것을 약속드리며, 김 다정님의 
   건승과 다복을 기원 드립니다. 
❍ 그 외 다른 문의사항이 있으시면 부산영락공원 장사운영팀(☎ 051-790-5031)
   으로 연락주시면 상세히 안내하도록 하겠습니다. 
   감사합니다!
             ⚋ 장사운영팀장 이다효주 올림 ⚋